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Essa iniciativa representa um avanço na comunicação entre o governo e os contribuintes, ampliando os canais disponíveis para notificar pendências de pagamento. Anteriormente, as cobranças eram realizadas por meio de SMS, e-mail, carta, notificação pessoal e pelo aplicativo Economia-DF. O WhatsApp foi escolhido como mais um canal de comunicação devido à sua eficácia comprovada e amplo alcance.
“O uso do WhatsApp como ferramenta de comunicação oferece diversas vantagens, incluindo a capacidade de alcançar um grande número de contribuintes de forma rápida e conveniente. Além disso, permite uma interação mais direta e ágil, facilitando o cumprimento das obrigações fiscais”, explicou o subsecretário da Receita da Seec, Anderson Roepke.
Mais de 45 mil mensagens já foram enviadas a contribuintes com pendências relacionadas ao IPTU 2023. Roepke ressalta a importância de verificar se o número é o mesmo do GDF e alerta que após a confirmação da pendência no pagamento, o governo não envia boletos, apenas direciona para o site como forma de facilitar a quitação do débito.
Para o secretário de Economia, Ney Ferraz, o uso da nova ferramenta reflete o compromisso do Governo do Distrito Federal em modernizar seus processos. “Estamos buscando tecnologias disponíveis para melhorar a eficiência na arrecadação de tributos e também para alertar o cidadão das datas dos tributos. Esperamos que com o alerta via WhatsApp, tenhamos uma adesão maior dos contribuintes, impactando na arrecadação e contribuindo para o desenvolvimento econômico e social de todo o DF”.
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